ご利用ガイドguide

ご注文について

ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。

お支払いについて

お支払い方法は、クレジットカード(VISA、Master、JCB、AMERICAN EXPRESS)、銀行振込、後払い決済、コンビニ・郵便局等がご利用いただけます。

【クレジット決済】
ご利用いただけるクレジットカードは、VISA、Master、JCB、AMERICAN EXPRESS となります。
ご注文完了後、通常時2~7日営業日以内に商品を発送いたします。
実際の引き落とし時期についてはご契約のカード会社へお問い合わせください。

【銀行振込】
ご注文完了後、5日以内に指定銀行口座へお振り込みください。
お振込み確認後、通常時2~7日営業日以内に商品を発送いたします。

【コンビニ払い】

お支払い完了後、通常時2~7日営業日以内に商品を発送いたします。
商品に同封する請求書により、商品到着後10日以内にお支払いください。

配送について

配送は佐川急便にてお届けいたします。

お届け先 送料
北海道 1,000円
北東北 0円
南東北 0円
関東・信越・北陸・東海・関西・中国・四国・九州 0円
沖縄 1,000円

※送料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
※離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

ご予約商品について

発売日によって配送後希望日にお届けできない場合がございます。
また、発売日によっては通常商品より発送に日数がかかる場合がございます。
なお、ご予約商品は通常商品と同梱発送できかねますので、あらかじめご了承ください。
予約商品は注文から2か月以内に発送いたします。

商品の交換・ご返金について

当店では、原則としてお客様都合による商品の交換、ご返金は受け付けておりません。

■商品等の不具合による、返金をご希望の場合
以下の条件に当てはまる場合、商品代金をご返金いたします。

1、ご対応条件
商品ご使用の有無に関わらず、ご対応期間内にお電話、もしくはメールにてご連絡いただいた方のみ、原則としてご対応いたします。

2、ご対応期間
商品到着後、7日以内にご連絡をいただいた場合

3、ご返金内容
商品代金全額

4、ご返品時の送料
当店による負担

【備考】
返金をご希望の場合、まずはお電話もしくはメールにてお問い合わせください。

■商品等の不具合による、交換をご希望の場合
以下の条件に当てはまる場合、商品代金をご返金いたします。

1、ご対応条件
商品ご使用の有無に関わらず、ご対応期間内にお電話、もしくはメールにてご連絡いただいた方のみ、原則としてご対応いたします。

2、ご対応期間
商品到着後、7日以内にご連絡をいただいた場合

3、ご返金内容
商品代金全額

4、ご返品時の送料及び再送料
当店による負担

【備考】
同一商品の手配が不可能など、交換に応じることができない場合がございます。その際は返金のご対応のみとなりますので、あらかじめご了承ください。

■キャンセル・交換・ご返金のお問い合わせはこちらまでお願いいたします。

お電話の場合: 0643927568
もしくはお問い合わせフォームよりご連絡ください。

■商品のご返送先住所
〒5570062 大阪府大阪市西成区津守3-2-44
TEL: 0643927568 / FAX: 0643927569